Baru-baru ini, pemain PokerStars berbahasa Rusia semakin mengeluh tentang pemeriksaan terus-menerus atas akun mereka oleh layanan dukungan. Beberapa akun diperiksa selama beberapa bulan, dan ada juga kasus pemblokiran akun yang tidak berdasar. Dukungan biasanya menunjukkan “transaksi mencurigakan” atau “konfirmasi sumber pendapatan” sebagai alasan tindakan tersebut. Masalah ini semakin besar.
Mengapa PokerStars perlu mengetahui sumber penghasilan?
Permintaan konfirmasi sumber pendapatan dilakukan sesuai dengan persyaratan regulator Inggris yang memerangi pencucian uang. Akun yang benar-benar acak harus diverifikasi. Oleh karena itu, tidak dapat dikatakan bahwa hanya pemilik akun baru, atau pemain dengan deposit yang terlalu besar dan sering, yang harus ditakuti.
Pemeriksaan tersebut mengharuskan pemain untuk:
Verifikasi ulang akun Anda dengan mengirimkan pindaian dokumen identitas. Verifikasi sistem pembayaran yang digunakan untuk menyetor. Cukup mengirim tangkapan layar dari akun pribadi sistem pembayaran, tempat data pemain ditunjukkan. Bukti sumber pendapatan adalah poin utama yang menyebabkan banyak pemain kehilangan kendali atas akun mereka. Untuk mengonfirmasi pendapatan, Anda perlu mengirimkan pindaian laporan laba rugi, atau informasi tentang investasi, atau sumber keuntungan lainnya.
Banyak pemain poker tidak memiliki sumber pendapatan yang terbukti – mereka dapat bekerja secara tidak resmi, atau menghasilkan uang secara eksklusif dari poker. Dalam kasus pertama, tidak realistis untuk mengkonfirmasi legalitas pendapatan. Yang kedua juga bisa bermasalah. Faktanya adalah jika pengguna PokerStars menarik uang di ruangan ini, dia akan dapat memberikan laporan bank, yang cukup untuk menyelesaikan verifikasi dengan sukses. Namun, jika seorang pemain tidak mendapatkan Bintang, tetapi menarik kemenangan di ruangan lain, dia tidak akan dapat mengonfirmasi hal ini. Faktanya adalah bahwa dalam laporan bank saat menarik dana dari 888 Poker atau Party Poker, sumber penerimaan tidak disebutkan. Oleh karena itu, pernyataan seperti itu tidak diterima oleh dukungan PokerStars.
Kisah nyata pemain yang cedera
Di forum poker berbahasa Rusia terbesar, Gipsyteam, Anda dapat menemukan banyak cerita tentang pemain PokerStars yang menderita karena pemeriksaan akun. Jadi, seorang pemain dengan nama panggilan verhovniy menulis bahwa akunnya, yang dia miliki selama 10 tahun, diblokir. Dia tidak bisa memastikan sumber pendapatan, karena. Sejak 2016, dia telah menghasilkan uang dengan bermain poker di PokerDom. Ada 4.000 dolar yang tersisa di akun akun yang diblokir di PokerStars, yang tidak dapat ditarik oleh pemain poker.
Pemain lain dengan nama panggilan FiveTo_One berhasil mendapatkan kembali akun Bintangnya. Tapi dia butuh waktu lebih dari enam bulan dan tidak ada yang tahu berapa banyak sarafnya. Pemain poker mengirim sekitar 30 surat dan bahkan lebih banyak klarifikasi berbeda ke laporan laba rugi.
Pemain lain dengan sumber pendapatan terverifikasi juga mengalami semua kesulitan korespondensi dengan dukungan PokerStars. Setan memberikan laporan bank dan sertifikat gaji, tetapi perwakilan dukungan masih menolak untuk membuka kunci akunnya. Akhirnya, setelah 8 bulan negosiasi yang gagal, pemain mengancam akan mengajukan keluhan ke layanan independen untuk memantau operator perjudian. Hanya setelah itu, dukungan akan memungkinkan Anda untuk menarik uang, tetapi akses ke akun belum dikembalikan.
Pembatasan ruang poker lainnya
Selain PokerStars, banyak kamar poker terkenal lainnya juga mulai membatasi akses ke platform mereka untuk pemain dari negara tertentu. Misalnya, mulai 1 Juni 2021, Guts Poker akan meninggalkan pasar Ukraina. Kemungkinan besar, keputusan operator ini disebabkan oleh fakta bahwa Grup Betsson, yang memiliki ruang poker, memutuskan untuk bekerja secara legal di pasar Ukraina.
Ruang jaringan iPoker lainnya, Betfair Poker, telah berhenti menyediakan layanan untuk pemain poker Rusia. Larangan membuat akun berlaku sejak 5 Mei 2020, sejak tanggal yang sama orang Rusia kehilangan akses ke akun yang ada. Ngomong-ngomong, pemain dari Estonia sekarang juga tidak bisa bermain di Betfair Poker.
Semakin banyak negara Eropa memperkenalkan pembatasan pada pekerjaan ruang poker. Misalnya, di Jerman, sejak 1 Juli 2021, berlaku undang-undang yang mengatur perjudian online. Sesuai dengan undang-undang ini, untuk beroperasi secara legal di Jerman, ruang poker harus mendapatkan lisensi dengan setoran minimal 5 juta euro dan memiliki nama domain di zona .de. Selain itu, informasi pemain harus disimpan dalam file kontrol batas pusat, pemain dilarang menyetor lebih dari 1.000 euro per bulan dan bermain lebih dari 4 meja pada waktu yang bersamaan. Ada banyak batasan lain yang tidak sesuai dengan selera pengunjung tetap dari Jerman.
Di negara-negara seperti AS dan Italia, poker online sudah lama ada hanya dalam bentuk reservasi tertutup. Hanya penduduk negara-negara ini yang dapat mendaftar di dalamnya. Dengan demikian, ruang poker klasik secara bertahap kehilangan relevansinya. Mereka digantikan pada tahun 2017 oleh aplikasi poker yang mempertahankan semua pesona permainan poker dan tidak tunduk pada batasan apa pun. Pertama, merek PokerMaster muncul, lalu PPPoker, dan yang lainnya. Kami akan berbicara tentang peluang apa yang ditawarkan aplikasi poker dan apa keuntungannya dibandingkan kamar poker klasik di artikel berikutnya.
